FAQ

Perguntas frequentes

As principais informações sobre a TRINIX PLAY.

Quanto tempo dura o teste grátis?

O teste gratuito possui duração de 4 horas.

Posso solicitar mais de um teste?

Não. É disponibilizado apenas um teste gratuito por cliente.

Preciso criar conta no site?

Não. O atendimento é realizado pelo WhatsApp oficial.

Em quais dispositivos funciona?

A compatibilidade depende do dispositivo e do aplicativo disponível para a plataforma utilizada.

Quantas telas posso utilizar?

Existem planos para 1, 2 e 3 telas simultâneas. Para 4 ou mais acessos, consulte nosso atendimento.

Como faço para renovar?

A renovação é realizada pelo atendimento oficial da TRINIX.

Como funciona a revenda?

A revenda utiliza créditos e possui compra e recarga mínima de 10 créditos.

Os créditos expiram?

Não. Os créditos adquiridos não possuem expiração.

Qual é o horário de atendimento?

O atendimento humano funciona das 08h às 22h.